Garantie et entretien
Les produits vendus sur salonzy.shop bénéficient :
- De la garantie légale de conformité ,
- Et de la garantie légale contre les vices cachés , conformément à la réglementation en vigueur.
En cas de problème (produit défectueux, anomalie constatée à la réception, défaut apparent dans des conditions normales d'utilisation), nous vous invitons à contacter le service client avec des photos et une description précise de la situation.
Sauf mention contraire, nous ne proposons pas de garantie commerciale « à vie » ou de promesses de durabilité illimitées.
Conseils d'entretien général
Pour prolonger la durée de vie de vos meubles et articles de décoration, quelques recommandations générales :
- Évitez l'exposition prolongée au soleil direct pour limiter les risques de fabrication.
- Protégez les surfaces des chocs, rayures et objets coupants.
- Nettoyez avec un chiffon doux et, si besoin, un produit adapté au matériau de la surface, en suivant les indications du fabricant.
- Évitez les produits abrasifs, solvants agressifs ou nettoyants non adaptés.
- Pour les meubles, veillez à respecter les limites de charge indiquées et à utiliser le produit conformément à sa destination (par exemple, ne pas monter sur un meuble qui n'est pas conçu à cet effet).
Lorsque des instructions d'entretien spécifiques sont nécessaires (par exemple pour certains revêtements), nous nous efforçons de les définir sur la fiche produit ou dans la notice fournie.